Häufig gestellte Fragen
Versand
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- Niederlande: Bestellungen ab 30 €
- Belgien: Bestellungen ab 40 €
- Deutschland: Bestellungen ab 40 €
- Österreich, Frankreich, Portugal, Spanien: Bestellungen ab 50 €
- Kroatien, Tschechien, Estland, Finnland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Norwegen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden: Bestellungen ab 100 €
- Bulgarien, Zypern, Dänemark, Griechenland, Malta, Schweiz: Bestellungen ab 150 €
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In welche Länder versenden Sie und wie hoch sind die Versandkosten?
Zone 1 – Niederlande
Standardversand kostet 6,00 € bei Bestellungen bis 30,00 €.
Kostenloser Versand gilt für Bestellungen ab 30,00 €.
Zone 2 – Belgien, Deutschland
Standardversand kostet 7,00 € bei Bestellungen bis 40,00 €.
Kostenloser Versand gilt für Bestellungen ab 40,00 €.
Zone 3 – Österreich, Frankreich, Portugal, Spanien
Standardversand kostet 8,95 € bei Bestellungen bis 50,00 €.
Kostenloser Versand gilt für Bestellungen ab 50,00 €.
Zone 4 – Kroatien, Tschechien, Estland, Finnland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Norwegen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden
Standardversand kostet 12,95 € bei Bestellungen bis 100,00 €.
Kostenloser Versand gilt für Bestellungen ab 100,00 €.
Zone 5 – Bulgarien, Zypern, Dänemark, Griechenland, Malta, Schweiz
Standardversand kostet 17,00 € bei Bestellungen bis 150,00 €.
Kostenloser Versand gilt für Bestellungen ab 150,00 €.
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Tracking-Updates können je nach Versanddienstleister und Zielland Ihrer Sendung gelegentlich etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Sollten Sie länger als 2 Tage keine Aktualisierung erhalten haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter benelux@cosmedcosmeceuticals.com zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Meine Bestellung wird als geliefert angezeigt, aber ich habe mein Paket nicht erhalten.
Wenn der Status Ihrer Bestellung anzeigt, dass sie zugestellt wurde, Sie das Paket jedoch nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, zunächst bei Ihren Nachbarn nachzufragen. Es ist möglich, dass die Sendung in Ihrer Abwesenheit für Sie entgegengenommen wurde.
Sollte das Paket weiterhin nicht auffindbar sein, kontaktieren Sie uns bitte unter benelux@cosmedcosceuticals.com. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
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